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TeleTalk 01/25

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:

• Die Customer Service Branche feiert Ihre Top-Performer 2024/2025
• So verändert KI die Arbeitswelt
• Stellschrauben für eine bessere Customer Experience
• Potenziale von Multi Cloud-Strategien
• Strukturelles Problem: Arbeitszeitbetrug

 

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TeleTalk Special

Special: Collaborative Intelligence

We unite Human and Artifical Power.

 

In Kooperation mit:
Avaya, Bucher+Suter, Calabrio, Five 9, Parloa, Sogedes, USU, Vier, Zoom

 

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Als einer der bedeutendsten Fachinformationsanbieter im Bereich Contact Center, Kundendialog, Servicemanagement und Dialogmarketing ist der telepublic Verlag seit Jahren in der Branche profiliert. Mit einem multimedialen Mediamix bestehend aus Print, Online, Mobile sowie verschiedenen branchenspezifischen Events und Veranstaltungen bietet der telepublic Verlag seinen Lesern/Usern eine Vielzahl zeitgemäßer, medienübergreifender Informationsplattformen.

Informationen aus der Praxis für die Praxis.

Eine konsequente Zielgruppenfokussierung, klar strukturierte, fachspezifisch ausgerichtete redaktionelle Konzepte sowie ein fundiertes Fach- und Expertenwissen zeichnen die TeleTalk-Fachzeitschriften und -Marktführer aus und machen sie zu nutzwerten, unverzichtbaren Informationsmedien für die "Macher" und Manager der Branche.

TeleTalk ist die führende monatliche Fachzeitschrift für professionellen Kundendialog, Contact und Service Center Management sowie Dialogmarketing.


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Der direkte Draht in die Branche

Probeabo: www.teletalk.de

Anschrift des Verlags 

telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG
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F: +49 (0) 511-33 48-499
E-Mail: info(at)teletalk.de
Internet: www.teletalk.de

 

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Handelsregister-Eintrag:

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TeleTalk-Marktführer 2/2024

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet mit zahlreichen Marktübersichten und einem Business-Guide einen aktuellen Überblick über Technologien, Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für Customer Care & Servicemanagement.

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