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  • TAS AG: Symbiose aus Tradition und Innovation
  • Ethik als unternehmerische Lebensaufgabe
  • Contact Center Gehaltsstudie 2019 
  • Wissensmanagement im Unternehmen

 

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Gewinner der CCV Awards 2019: Competence Call Center, Lufthansa InTouch und mobile.de

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Neuauflage: TeleTalk Contact Center und CRM Marktführer 1/2020

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TeleTalk-Marktübersichten

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TeleTalk-Marktführer 2/2019

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 12 Marktübersichten
  • rund 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten

Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 02/2019, ist noch erhältlich.
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