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tricontes360 eröffnet neuen Standort in Thessaloniki / Griechenland

Von: Redaktion Teletalk am 18.02.2021

Expansion geht weiter

tricontes360 erweiterte im Januar 2021 die Nearshore-Expansion mit der Eröffnung eines neuen Standorts in Thessaloniki. Das Operating Model von tricontes360 bietet Auftraggebern die optimale Kombination von 12 Onshore-Standorten sowie 3 Nearshore-Standorten in Europa. Die Nearshore-Standorte bearbeiten erfolgreich große Kontaktvolumina. Dabei werden sie von den Onshore-Standorten mit einer hohen Managementkompetenz gesteuert und entwickelt.

Thessaloniki verfügt über ausreichend qualifiziertes, deutschsprachiges Mitarbeiterpotential mit einem hohen Maß an Motivation und Eigenverantwortung. Darüber hinaus besteht ein starker Bezug zu Deutschland und seiner Kultur. Auf dieser Grundlage erfolgte der Start im Januar 2021 mit ca. 15 Kundenberater*innen für den ersten Auftraggeber aus der Teleshopping-Branche. Aktuell stehen ca. 70 Seats zur Verfügung und zudem ist optional ein Aufbau auf ca. 350 Seats bei gleichzeitiger Umsetzung des Hybridmodells geplant.

www.tricontes360.com

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