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TeleTalk 02/21

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Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.

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Call Center & Contact Center News

Wöchentlich zusammengestellte Call Center News von der TeleTalk-Redaktion. Nachrichten aus der Call Center- und Contact Center-Branche, dem Telekommunikationsmarkt sowie dem Helpdesk und Telemarketing für Manager, Führungskräfte und Entscheider. Call Center News und Contact Center News mit den neuesten Entwicklungen im Dialogmarketing, Direktmarketing sowie Service Management und Beschwerdemanagement.


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Genesys kündigt die Xperience 2021 an

Genesys kündigt die hauseigene Veranstaltung „Xperience“ an. Das virtuelle Live-Event findet vom 23. bis 24. Juni statt. Unter dem Motto „The Power of Us“ wird die diesjä...

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Cognigy.AI ist AIC4-geprüft

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Für die 300 Mitarbeiter des Servicecenters in Stralsund ist das Bangen um den Arbeitsplatz nun vorbei. Die Magdeburger regiocom-Gruppe übernimmt planmäßig von Majorel zum...

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VIER: Technologie-Plattform aus Europa

VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Mit den Angeboten „VIER enrich“, „VIER engage“ und „VIER evolve“ macht VIER kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter. ...

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CONSENSE GRUPPE ist ausgezeichneter Arbeitgeber

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Highlight im Juni: authensis Business Breakfast am 18.06.2021

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