Im Rahmen des TeleTalk Demoforums auf der CCW 2020 können sich Besucher der Messe in kompakten Vorträgen von Unternehmensexperten einen schnellen Marktüberblick über top-aktuelle Contact-Center-Lösungen verschaffen.
Auch Sematell, einer der führenden Anbieter von KI-basierter Contact-Center-Software, stellt im Demoforum seine Multi- bzw. Omnichannel-Lösung ReplyOne vor. Mit der intelligenten Lösung können Unternehmen von den Vorteilen einer praxiserprobten KI-Technologie profitieren, die Serviceprozesse deutlich beschleunigt und Kostensenkungspotenziale erschließt, gleichzeitig aber auch eine sehr gute Customer Experience sicherstellt. Alle Termine des TeleTalk Demoforums finden Sie hier.
Und damit eine neue, intelligente Contact-Center-Lösung sehr schnell ihr Potenzial entfalten kann, hat Sematell die Beratungsgesellschaft ojuto consulting auf dem Stand in Halle 3, E12/F9 zu Gast. Am 2. März um 15.30 Uhr und am 3. März um 15 Uhr halten die Beratungsexperten kurze Impulsvorträgen mit anschließender Diskussion zum Thema „Fünf vermeidbare Fehler bei Softwareeinführungen.“
Alle Informationen zu Sematell auf der CCW gibt es hier.
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