Content Guru lädt am 17.09.2020 von 15.30 Uhr bis 16.00 Uhr zum Vortrag im Rahmen des „Innovationstag Digital Customer Service" ein. Gemeinsam mit anderen Partnern aus dem Bereich „Digital-Healthcare Customer Service“ werden hier Trends und zeitgemäße Lösungen für den Customer Service im Gesundheitswesen gezeigt. Krankenkassen, Klinken, Arztpraxen, Anbieter medizinischer Geräte und Dienstleistungen sowie Apotheken stehen durch veränderte Patientenanforderungen, regulatorischen Vorgaben, Wettbewerbsentwicklungen, Überkapazitäten, Investitions- und Innovationsdruck sowie der digitalen Marktdynamik vor dramatischen Veränderungen.
Zudem ist und bleibt die Versorgungssituation mit ärztlicher Leistung ein Brennpunkt in der öffentlichen Diskussion. Verfügbarkeit in ländlichen Gegenden, schnelle, fachkundige Auskunft für eine Erst-Analyse sowie Zeitaufwand für kontinuierliche Konsultations-Sitzungen sind einige Themen. Wie mit der Lösung storm LINK erhebliche Vorteile für Arzt und Patient erzielt werden können, zeigen Thomas Muhr, Managing Director Content Guru DACH und Thomas Hofer, Business Development ManagerContent Guru in der DACH Region in ihrem Vortrag am Donnerstag, 17.09.2020 von 15.30-16.00 Uhr.
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