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TeleTalk Businessguide: Contact Center Dienstleister als strategische Partner

Von: Redaktion Teletalk am 15.07.2020

Mit dem richtigen Partner schneller erfolgreich

An der direkten Schnittstelle zum Kunden spielen CC-Dienstleister als Customer Journey Experten für Unternehmen heute eine immer wichtigere Rolle, denn sie sind neben dem Produkt selbst, das zentrale Element für das Kundenerlebnis - die Customer Experience - mit dem Unternehmen oder der Marke. Kundenorientierte Unternehmen wissen, dass sich guter Service auszahlt. In Zeiten austauschbarer Produkte wird er nicht nur zu einem wichtigen Differenzierungsmerkmal, sondern auch zu einem wichtigen Bestandteil der Wertschöpfungskette. Mit dem richtigen Dienstleistungspartner gelingt die optimale digitale und analoge Verzahnung aller Touchpoints, um die Customer Experience auf die nächste Stufe zu heben.

Im Business Guide auf teletalk.de finden Sie weiterführende Informationen zu folgenden Anbietern sowie Anbieter weiterer Produkt- und Dienstleistungsbereiche.

TELEFONMARKETING INBOUND:

AIC, AMEVIDA, GEVEKOM, SNT- REGIOCOM, TEMA, TREND SERVICE, WALTER SERVICES, TAS…

Mehr Infos finden Sie unter Telefonmarketing Outbound

TELEFONMARKETING OUTBOUND:

T.D.M., TEMA, WALTER SERVICES

Mehr Infos finden Sie unter Telefonmarketing Outbound

www.teletalk.de/businessguide

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