Millennials kennen nicht den Zusammenhang zwischen Bleistift und Audio-Kassette. Auch nicht, dass der Manta-Fahrer immer seinen Ellenbogen aus dem Fenster halten musste. Millennial oder nicht – heute wissen viele Leute im Geschäft nicht weiter. Die Zeiten haben sich in Lichtgeschwindigkeit geändert. Corona und Kontakt halten – wirkt gegensätzlich. Geht aber. Wie Ellbogen aus offenem Opel Manta-Fenster.
novomind hilft bei dem Online-Kontakt mit Bürgern, Kunden und Patienten! Gerade jetzt sind Kontaktpflege & zuverlässige Informationskanäle wichtig - sowohl für das soziale Leben als auch für Geschäftsbeziehungen. Wir haben Pakete zusammengestellt, die Unternehmen & Institutionen schnell & einfach dabei helfen, Kunden, Partner, Lieferanten oder Patienten zuverlässig zu erreichen & zu informieren.
Intelligente Software-Lösungen unterstützen Sie in verschiedenen Bereichen:
• Chatbots für die automatisierte Antwort auf Kundenanfragen
• Kundenservice aus dem flexiblen Home-Office
• schnellen Start ins Online-Geschäft, egal ob B2C oder B2B
• zeitgemäßes Messaging mit WhatsApp & Co. für die exakt richtige Kommunikation mit Ihrem Kunden
• Chat bzw. Video- & Audiochat für die maximal persönliche Beratung – ohne Kontakt
Eine Übersicht zu allen novomind-Lösungen finden Sie unter www.customerfocused.info
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TP infinity: Real Time Voice Translation
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TDM: Voicebot Kim im direkten Gespräch
TAS: Effizienz trifft auf Qualität
Caseris: Auf dem Weg zur Service-Exzellenz
Synthflow: Contact Center als Umsatztreiber
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