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Corona-Hilfe: Partner unymira bietet kostenlose Software-Unterstützung

Von: Redaktion Teletalk am 01.04.2020

In 48 h zur Homeoffice-Lösung

Viele Service-Agenten sind oder sollten in der aktuellen Corona-Lage aus dem Homeoffice arbeiten; insbesondere die Technik stellt dabei aber noch eine große Hürde dar. TeleTalk Partner unymira hat das erkannt und bietet mit speziellen Corona Angeboten Unterstützung an:in 48 h verfügbar, 90 Tage kostenlos und ohne Verpflichtungen. So gewährleisten Sie mit einer zentralen und einfach durchsuchbaren Wissensablage auch in turbulenten Zeiten eine schnelle und qualitätsgesicherte Auskunft und entlasten Ihre Agents dank eines Customer Self-Services auf der Unternehmenswebseite. Erfahren Sie mehr zu den verschiedenen kostenlosen Produktangeboten unter:

Opens external link in new windowwww.unymira.com/corona-angebot


TeleTalk-Marktführer 1/2026

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet mit zahlreichen Marktübersichten und einem Business-Guide einen aktuellen Überblick über Technologien, Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für Customer Care & Servicemanagement.

 

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TeleTalk-Marktübersichten

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