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Ströer X übernimmt Contact & Sales GmbH

Von: Redaktion TeleTalk am 10.02.2025

Strategische Entwicklung geht weiter

Ströer X hat kürzlich des Contact Center Dienstleister Contact&Sales GmbH vollständig übernommen. Nach mehreren strategischen Zukäufen in den vergangenen Jahren, treibe man laut Ströer X die strategische Entwicklung als führender deutscher BPO-Anbieter (Business Process Outsourcing) sukzessive voran. Durch die Übernahme dieses spezialisierten Dienstleisters will Ströer X eigene Kompetenzen erweitern.

Insbesondere in den Bereichen Professional Services & Support für die Branchen Hosting & Cloudservices, IT-Helpdesk und SMB-Kunden, spezialisierter Chat, insbesondere im Sales Umfeld, Customer Experience Labor für Service & Sales und damit Unterstützung bei nationalen und internationalen Markt-Erschließungen oder -Erweiterungen, Sales inklusive Prevention, Retention und Kundenrückgewinnung sowie französischsprachiger Support mit Muttersprachlern (inklusive Near- und Offshoring).

Darüber hinaus ergänzt Ströer X die eigene Expertise im Support und der Vermarktung von Glasfaser- / MVNO- (Mobile Virtual Network Operator), Telefonie- sowie Internet-Produkten in der Branche der Durch die Übernahme der Contact&Sales GmbH wächst Ströer X um weitere Standorte nahe Offenburg, Saarbrücken, Hamburg und in Serbien mit insgesamt rund 250 Mitarbeitern

www.stroeer-x.de

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