2020 ist das Jahr, in dem der Digital Workplace den seit einem Jahrzehnt beschworenen Durchbruch tatsächlich erlebt. Wer den Fokus dabei ausschließlich auf technologische Veränderungen legt, greift zu kurz. Denn um einen echten New Work-Arbeitsplatz zu schaffen, müssen digitaler und kultureller Wandel Hand in Hand gehen. Wie das gelingt, zeigen Experten von Unymira/USU
im kostenfreien Webinar am 16. Juni 2020 um 14 Uhr.
In dem Webinar erfahren Sie:
warum sich Unternehmenskultur wandeln muss, damit Remote-Arbeit gelingt
wie Mitarbeiterführung und Teamorganisation in dezentralen Teams erfolgreich gestaltet werden kann
wie Unternehmen es schaffen, Produktivität und Projekteffizienz zu steigern und gleichzeitig das Employee Engagement zu fördern
wie Digital Experience Plattformen helfen, einen modernen Digital Workplace zu schaffen
Sollten Sie an dem Termin nicht teilnehmen können, melden Sie sich dennoch an und Sie erhalten im Nachgang die Aufzeichnung zugesendet.
Bucher+Suter: unterstützt Salesforce-Kunden bei Agentforce-Contact-Center-Projekten
Bucher+Suter: Voice-Agents im Kundenservice aktivieren
regiocom: Wechsel an der Spitze
Professionelles Anrufmanagement: Microsoft Teams
TP infinity: Real Time Voice Translation
Bergzeit: Mit AI die Customer Journey optimiert
TDM: Voicebot Kim im direkten Gespräch
TAS: Effizienz trifft auf Qualität
Caseris: Auf dem Weg zur Service-Exzellenz
Synthflow: Contact Center als Umsatztreiber
Zoom: Kundenservice neu denken
Konecta: Investieren Sie in Service-Exzellenz
sonocom: Der Ton macht die Musik
QNova: Kontaktanalyse ohne Training
USU: Chatbots und ihre Zukunft im Kundenservice
Five9: Intelligente Virtual Agents (IVAs) markieren Umbruch im Kundenservice
byon:IT- Sicherheit: Ein Must-Have für KMU
TDM: KI und die Trendwende im Kundenservice
ja-dialog: Home oder nicht Home?
TAS AG: Auszeichnung als herausragender Arbeitgeber
TDM: Evolution statt Revolution im Kundenservice
TDM: Dialogmanufaktur mit Zukunftsvision
TDM: Wie spricht man Erfolg?!
New Work – regiocom: Zentraler Wissenszugriff für effziente Kundenservice
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