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Call Center & Contact Center News

Wöchentlich zusammengestellte Call Center News von der TeleTalk-Redaktion. Nachrichten aus der Call Center- und Contact Center-Branche, dem Telekommunikationsmarkt sowie dem Helpdesk und Telemarketing für Manager, Führungskräfte und Entscheider. Call Center News und Contact Center News mit den neuesten Entwicklungen im Dialogmarketing, Direktmarketing sowie Service Management und Beschwerdemanagement.


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Termine: Tipps für Events, Messen und Kongresse

Im folgenden finden TeleTalk-Leser eine aktuelle Auflistung von Events für Call Center-, Customer Care-, und Serviceverantwortliche. Die Terminliste wird fortlaufend akt...

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Übernahme: net group kauft dtms

Anfang August 2019 haben Outsourcing-Dienstleisternet group Beteiligungen GmbH & Co. KG, Flensburg und die in München ansässige inhabergeführte Beteiligungsgesel...

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Termin: "Digitale Zukunft des Kundenservice" tagt in Frankfurt

CCW-Veranstalter Management Circle lädt am 7. und 8 Oktober zur vierten Strategietagung „Die digitale Zukunft des Kundenservice“ nach Frankfurt/M. ein. Die digitale Trans...

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Payment: Vereinigung EMPSA für mobiles Bezahlen gegründet

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Verband: Eco kritisiert BMWi-Gesetzentwurf

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Event: Erfolgreiches Contactcenter 2019 lädt nach Hanau

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Webinar: Innovation Dialog findet im Oktober statt

Die Zukunft des Kundenservice wollen Experten im Rahmen des „Innovation Dialogs“ von unymira am 1. Oktober 2019 per Livestream diskutieren. Mit dabei: Sven Kolb (Geschäft...

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