Twitter
Facebook
Youtube
RSS-Feed
Wissen
Business Guide
Gesucht-Gefunden!
- Recruiting-Qualifizierung-Zeitarbeit
- Telefonmarketing Inbound
- Telefonmarketing Outbound
- TK/ACD-Systeme
- Sprachdialogsysteme/KI-Assistenten
- Dialer
- Beratung/Consulting
- Arbeitsplatzgestaltung
- Gesamtlösungen
- Headsets
- Logging/Monitoring/
Qualitätssicherung - CRM Software/Kontaktmanagement
- Workforce-Management
- Mehrwertdienste/Servicenummern
Immer Up-To-Date
TeleTalk 11-12/2020
Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:
- Mit CRM & CXM langfristig Kundenbeziehungen stärken
- Data Analytics: Fehler vermeiden- effektive Nutzung
- Prozesse erfolgreich automatisieren
Kostenlos zum Durchklicken:
TeleTalk 11-12/20 als ePaper 
(hier klicken)
Und hier können Sie TeleTalk bestellen oder abonnieren!
TeleTalk Archiv
Ältere Ausgaben als ePaper
Hier lesen Sie weitere Ausgaben der TeleTalk.
Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.
Hören Sie hier doch mal rein.
Contact Center: Kundenservice, Software und E-Commerce in der Praxis.
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Branchen & Praxis
Info-Board
Aktuelle Beiträge
AC Süppmayer: Staffelstabübergabe- neue Eigentümer
Calabrio: Analytics- Herausforderungen meistern
Epos: Neue Premium-Audio-Marke mit Tradition
Majorel: Car-Sales: Digitale Customer Journey
Unymira: Enterprise Knowledge Management
Logmein: Virtuelle Interaktions-Tools
Ferrari electronic: Digitaler Dokumentenaustausch
Novomind: Company-Story: 20 Jahre Novomind
NICE: Servicequalität und Produktivität erfolgreich steuern
Nuance: Kundenbindung mit KI und DIY-Tools
Sogedes: Mit KI & RPA sinnvoll automatisieren
Eisq: Mehr Resultate im Outsourcing
junokai: Digitalisierung mit Potenzialanalyse starten
zeitgeist: Better Service-Better Business
RingCentral: Fortlaufende Gespräche über alle Kanäle
Novomind: Intelligenter Kundenservice auf allen Kanälen
Randstad: Zeitarbeit im Call Center
Byon: Digitalisierung am Arbeitsplatz meistern
Unymira: KI im Service-Schein und Sein
Zaion: Hybride KI Agenten auf dem Vormarsch
snt-regiocom: POP-UP CC: Mit Flatrate und monatl. kündbar
C.M.B.S.: Wofür braucht es Consulter?
junokai: Wir unterstützen dabei, Ziele zu erreichen
unymira: Krise digitalisiert Kundenservice
Byon: Auf dem Weg zum smarten Workspace
Sikom: Sicherheit- von den Besten lernen
4Com: Success Upgrade- Assist & Automate
Crealog: Digitalisierung: EVU & Netzbetreiber
Randstad: Zukunft braucht Spezialisten
Servicehead: Work@Home nach Corona
Lesen Sie hier weitere Fachbeiträge in TeleTalk /Wissen
Themen-Specials
Neues Special:
Digitalisierung als Chance:
Menschen-Technologien-Lösungen
Arbeitswelten & Smart Work
GN/Jabra: Smart Working-Arbeitswelten neu denken
Procom-Bestmann: Zukunftsfähige Arbeitsplätze schaffen
Poly: Hybrides Arbeiten in der neuen Normalität
Profitel: Mitarbeiterqualifizierung mit Blended Learning
Epos: Audiolösungen für das neue Zeitalter
HCD: Erfolgreich im Wandel
Outsourcing-Partner
snt-regiocom: Der Nearshore Trend im Kundenservice
SNT-Regiocom: Wir gestalten die Zukunft im Service TAS AG: Innovationskiller Tradition?
Weitere Themen-Specials und Beiträge lesen Sie hier
Fachbeiträge
dtms: Lückenlose Kommunikation im Contact Center NICE: Robotergestützte Automatisierung
Lesen Sie hier weitere Beiträge und Themenspecials
Whitepaper & Studien
TeleTalk-Marktübersichten
12 Tabellen, hunderte Anbieter
Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.
TeleTalk-Marktführer 2/2020
Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.
Seine Eckdaten:
- insgesamt 12 Marktübersichten
- rund 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten
Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 01/2020, ist noch erhältlich.
Bitte hier bestellen.
Werfen Sie hier einen Blick in die topaktuellen Marktübersichten.
Als besonderen Service stellen wir Ihnen die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 02/2020, auch als ePaper zur Verfügung. Hier geht's zum ePaper...
© telepublic Verlag 2011 | Alle Rechte vorbehalten.