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TeleTalk 06/22

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  • KI und Vertrauen

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Podcast

Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.

Hören Sie hier doch mal rein.

Call Center & Contact Center News

Wöchentlich zusammengestellte Call Center News von der TeleTalk-Redaktion. Nachrichten aus der Call Center- und Contact Center-Branche, dem Telekommunikationsmarkt sowie dem Helpdesk und Telemarketing für Manager, Führungskräfte und Entscheider. Call Center News und Contact Center News mit den neuesten Entwicklungen im Dialogmarketing, Direktmarketing sowie Service Management und Beschwerdemanagement.


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Cognigy auf der CCW 2023

Cognigy präsentiert auf der CCW 2023 in Halle 3 Stand G8/H7 die nächste Generation automatisierter Telefoninteraktionen, smarter Selfservices und Agent + Assist.<...

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CCW 2023: Microsoft und Nuance laden ein

Das neue Jahr hat begonnen und damit verbunden vielleicht auch bei Ihnen viele gute Vorsätze und Ideen. Um beides in geschäftlicher Hinsicht in Einklang zu bringen und au...

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Seit 1979 implementiert das Team von Grutzeck-Software CRM Lösungen, um Kunden systematisch zu gewinnen und begeistern. Das Unternehmen führt in zweiter Generation Markus...

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Neue Markenstrategie: Die regiocom-Welt wird bunter

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TELUS: Stevie® Awards for Women in Business 2022

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USU auf der CCW 2023 in Berlin

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Majorel launcht Majorel X und bündelt CX-Transformation Services

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