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Initiates file download dtms: von Call Distribution zum Prozessmanagement
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Opens internal link in current window NICE-Weißbuch: Förderung der Kundenzufriedenheit durch KI-basierte Analytik

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12 Tabellen, hunderte Anbieter

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TeleTalk-Marktführer 2/2019

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

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Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 02/2019, ist noch erhältlich.
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