Die TAS AG erreicht Klimaneutralität für Scope 1-, 2- und 3-Emissionen, indem sie 100% der für 2021 berechneten CO2-Emissionen, insgesamt rund 1.220 Tonnen Kohlendioxid, ausgeglichen hat. Das Unternehmen verfolgt bei seiner Initiative für Klimaneutralität eine dreistufige Strategie: 1. Berechnung der CO2-Bilanz im direkten Einflussbereich, 2. Reduktion des CO2-Fußabdrucks und 3. Kompensation aller übrigen CO2-Emissionen über ein zertifiziertes Klimaschutzprojekt. Die TAS AG ist damit nicht nur eines der ersten klimaneutralen Unternehmen in Leipzig, sondern auch einer der ersten klimaneutralen Servicedienstleister in Deutschland und setzt somit neue Maßstäbe in der Branche.
Die TAS AG, einer der erfolgreichsten familiengeführten Servicedienstleister & Consultants für innovativen Kundendialog in Deutschland, hat einen entscheidenden Meilenstein bei der Umsetzung seiner ambitionierten Nachhaltigkeitsziele erreicht. Es ist dem Unternehmen gelungen, sämtliche Emissionen unter direkter Kontrolle (im Scope 1, 2 und 3) für das Jahr 2021 zu kompensieren.
Herausforderung Klimakrise
"Die Klimakrise ist die Herausforderung unserer Zeit. Nicht nur in der ganzen Welt, sondern auch bei uns in Deutschland. Als Familienunternehmen mit über 500 Mitarbeitenden sehen wir uns deshalb in der Pflicht, mehr für den Klimaschutz zu unternehmen. Der Ausgleich und die Reduktion unserer CO2-Emissionen sind wichtige Bestandteile unserer langfristigen Bemühungen, für ökologische Nachhaltigkeit einzustehen“, so Christian Geyer, Vorstand der TAS AG.
Das Unternehmen mit Sitz in Leipzig verfolgt bei seinen Bemühungen eine dreistufige Strategie, welche zum einen auf Reduzierung und zum anderen auf Kompensation der nicht vermeidbaren Emissionen basiert. Ausgangsbasis war eine sorgfältige Berechnung des CO2-Fußabdrucks, die die TAS AG im Frühjahr 2022 durchgeführt hat. Hierbei griff das Leipziger Unternehmen auf die Unterstützung externer Klimaexperten zurück und wandte Technologien und Berechnungsmethoden an, die zuvor durch den TÜV Rheinland zertifiziert wurden und den führenden Carbon Accounting Standards (z.B. GHG Protocol) entsprachen.
Insgesamt beliefen sich die CO2-Emissionen der TAS AG im Jahr 2021 auf rund 1.220 Tonnen, welche unter anderem durch eingekaufte Dienstleistungen, Pendelverkehr, Heizung, Strom oder Abfall angefallen sind. Dies entspricht einem Äquivalent von über 5.000 Flügen von Berlin nach Paris.
Neues Klimabewusstsein bei Mitarbeitern schaffen
Parallel zur Berechnung und Analyse der CO2-Emissionen im Frühjahr 2022 wurden bei der TAS AG Maßnahmen zur Reduktion und Vermeidung von Kohlendioxid-Emissionen umgesetzt, wie zum Beispiel die Umstellung auf Ökostrom, die Einführung eines modernen Abfallmanagements, die Senkung der wasserbedingten CO2-Emissionen pro Person durch die Montage eines Durchflussbegrenzers und die Umstellung des Ernährungsangebotes auf nachhaltige und emissionsarme Produkte. Darüber hinaus unterliegen alle Einkaufprozesse dem Ziel der Klimaneutralität. Die Ausrichtung der TAS AG haben außerdem dafür gesorgt, unter den Mitarbeitenden mehr Klimabewusstsein zu schaffen.
Kohlendioxid-Emissionen kompensiert
Die für das Jahr 2021 angefallenen Kohlendioxid-Emissionen kompensiert die TAS AG gemäß der CCBS Gold Level-Zertifizierung durch ein internationales Klimaschutzprojekt. Hierbei kooperiert das Familienunternehmen mit einem Windpark in Manisa (Türkei), mit dem die Produktion von sauberer Energie gefördert wird. „Der Windpark soll darüber hinaus zu menschenwürdiger Arbeit in der Region beitragen und damit einen wichtigen Beitrag zu den UN-Zielen für nachhaltige Entwicklung leisten.“, so Kai Zuchold, Leiter Einkauf bei der TAS AG.
Vorreiter für Klimaneutralität werden
Bis 2025 möchte die TAS AG ihre Klimaziele ausbauen, ausschließlich mit CO2-neutralen Lieferanten zusammenarbeiten und auch andere Unternehmen ermutigen, den Schritt in Richtung Klimaneutralität zu gehen. Christian Geyer: “Wir alle haben jetzt die Chance etwas zu tun. Wir wollen unserer Vorreiterrolle gerecht werden, um einen spürbaren Beitrag zu den Klimazielen der Stadt Leipzig zu leisten und eine nachhaltige Wirkung in Sachen Klimaschutz in ganz Deutschland erzielen.”
TP infinity: Real Time Voice Translation
TDM & Regenbogen: Outsourcing Erfolgsstory
Caseris: Auf dem Weg zur Service-Exzellenz
TAS: Effizienz trifft auf Qualität
Caseris: Auf dem Weg zur Service-Exzellenz
Zoom: Kundenservice neu denken
Konecta: Investieren Sie in Service-Exzellenz
sonocom: Der Ton macht die Musik
QNova: Kontaktanalyse ohne Training
USU: Chatbots und ihre Zukunft im Kundenservice
Five9: Intelligente Virtual Agents (IVAs) markieren Umbruch im Kundenservice
byon:IT- Sicherheit: Ein Must-Have für KMU
Sogedes: Experience meets Efficency
VIER: Emotion Analytics sagt Aktienmarkt-Reaktion voraus
Bucher+Suter: Rundum Service mit dem Webex Contact Center
Lesen Sie
hier weitere Fachbeiträge in TeleTalk /Wissen
TDM: KI und die Trendwende im Kundenservice
ja-dialog: Home oder nicht Home?
TAS AG: Auszeichnung als herausragender Arbeitgeber
TDM: Evolution statt Revolution im Kundenservice
TDM: Dialogmanufaktur mit Zukunftsvision
TDM: Wie spricht man Erfolg?!
New Work – regiocom: Zentraler Wissenszugriff für effziente Kundenservice
Weitere Themen-Specials und Beiträge lesen Sie
hier
Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet mit zahlreichen Marktübersichten und einem Business-Guide einen aktuellen Überblick über Technologien, Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für Customer Care & Servicemanagement.
Die jeweils aktuelle Ausgabe können Sie hier bestellen.
Werfen Sie hier einen Blick in die aktuellen Marktübersichten.
Zum Kennenlernen geht´s hier zum ePaper.
Status und Trends: Kundenservice in Deutschland
Highlights: Service Excellence Cockpit Report 2024
Chancen und Risiken einer KI Steuer
CX-Trendradar 2024
Diese 5 KI-Trends werden 2024 bestimmen.
Trendstudie 2023/2024: Aktuelle Zahlen zum Kundenservice
CX-Studie: Vor welchen Herausforderungen stehen deutsche Unternehmen?
CCW: Branche im Wandel
Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.
© telepublic Verlag 2011 | Alle Rechte vorbehalten.