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Integrierter Omnichannel Contact Center für Microsoft Teams: Ihr Kundenservice kann durchstarten!

Von: Redaktion Teletalk am 30.11.2021

Dreiteilige Videoserie zeigt alles, was Sie dazu wissen müssen

Geben Sie Ihrem Kundenservice die richtigen Werkzeuge, um jederzeit von überall für die Kunden da zu sein. Profitieren Sie von diesen Vorteilen:

  • Schnell starten, voll integriert

  • Intuitive Nutzung durch gewohnte Oberfläche

  • Abteilungsübergreifend & ortsunabhängig arbeiten

     

In unserer dreiteiligen Video-Serie zeigen wir Ihnen, wie auch Ihr Kundenservice von der innovativen Omnichannel Contact Center Lösung profitieren kann.

  • In Teil 1 geben wir einen Einblick ins Thema

  • In Teil 2 dreht sich alles ums Routing im Contact Center für MS Teams und

  • In Teil 3 zeigen wir, wie Sie mit MS Power BI im Reporting durchstarten können.

Jetzt Contact Center für MS Teams Opens external link in new windowhier entdecken.

www.sog edes.com


TeleTalk-Marktführer 1/2026

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet mit zahlreichen Marktübersichten und einem Business-Guide einen aktuellen Überblick über Technologien, Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für Customer Care & Servicemanagement.

 

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