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TAS Live: Einladung zur Online Konferenz für mutige Entscheider am 19.3.2020

Von: Redaktion Teletalk am 11.03.2020

Worauf es im Kundenservice 2020 wirklich ankommt und warum Innovation nicht bei der neuesten Software enden sollte

Im Customer Service 2020 wird es mehr denn je darauf ankommen, bekannte Muster und Strukturen nicht nur gedanklich aufzubrechen, sondern die eigenen Ideen auch mit dem angesprochenen Mut, einem gesunden Maß an Risikobereitschaft und der oft notwendigen Spontanität in die Tat umzusetzen. Dabei sind der eigenen Kreativität kaum Grenzen gesetzt. Ganz egal, ob es dabei um Führungsansätze geht, Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle oder auch neue Wege in der Personalgewinnung. Wer bestimmt, dass man sich in der Kundenservicebranche nur mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Bezahlung über dem Mindestlohn vom Wettbewerb unterscheiden kann? Was spricht dagegen, sich von starren Dienstplänen zu lösen und Modelle der freien Arbeitszeiteinteilung zuzulassen? Oft sind es die eigene Unsicherheit, fehlende Konsequenz in der Umsetzung und die permanente Orientierung an Standards, die guten Ideen im Wege stehen.

Einladung zur Online Konferenz
Unter diesem Motto sind alle mutigen Entscheidungsträger sowie Fach- und Führungskräfte im Kundenservice herzlich eingeladen, sich am 19.03.2020 im Rahmen der TAS LIVE Online-Konferenz inspirieren zu lassen. Hier geben Experten in unterschiedlichen Sessions Einblicke in moderne Führungs- und Arbeitswelten und helfen Ihnen, eigene Ideen zu entwickeln, um sowohl bei Ihren Kunden als auch Ihren Mitarbeitern wieder jene Begeisterung zu wecken, die für den dauerhaften Erfolg unerlässlich ist. Die Teilnahme an der Onlinekonferenz ist kostenfrei und ortsunabhängig möglich.

Zur Anmeldung geht’s unter www.taslive.de.

Zum Beitrag aus TeleTalk 2/2020 geht es hier.

Save the date! 19.03.2020 TAS Online-Konferenz

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