Seit Ende März 2020 sind Felix Prömel (40) und Jonas Leismann (47) Partner bei der junokai GmbH. Felix Prömel - seit 2014 bei junokai - ist gelernter Bankkaufmann, Wirtschaftsjurist und Experte für Informationsrecht und war zuletzt Senior Berater im Unternehmen. Jonas Leismann ist Diplom Sozialwissenschaftler und Diplom Betriebswirt und Anfang 2018 als Associate Partner zu junokai gekommen. Henning Ahlert, geschäftsführender Gesellschafter und Gründer von junokai, dazu: „Die Beteiligung der beiden am Unternehmen unterstreicht die bisherige gute Zusammenarbeit. Ich bin froh, Felix und Jonas als Partner bei junokai zu haben und die sehr gute Entwicklung des Unternehmens gemeinsam voranzutreiben.“ Für Jonas Leismann ist dieser Schritt, „die logische Konsequenz nach zwei erfolgreichen Jahren junokai. Es macht große Freude, zusammen mit dem junokai Team Lösungen für alle Bereiche des Kundenservice zu entwickeln und umzusetzen. Dafür gibt es in Deutschland kaum eine bessere Unternehmensberatung. Das Feedback unserer Kunden gibt uns recht“.
So sieht es auch Felix Prömel, der „starkes Wachstumspotenzial gerade in der Digitalisierung im Kundenservice“ sieht. „In den nächsten Jahren wird hier der Bedarf an professioneller Begleitung durch junokai - ob mit Beratung oder mit Professional Services - noch weiter steigen.“
junokai bietet mit 20 Mitarbeitern und einem ergänzenden Freelancer-Pool Beratung, Projekt- und Interim-Management im Kundenservice, Customer Experience Management und Telesales.
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