Wissen

Immer Up-To-Date

TeleTalk 01/26

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:

• CX Trend Radar 2026
• Agentic AI
• KI & Ethik
• Zukunft der Arbeit

 

Kostenlos zum Durchklicken:
TeleTalk 02/26 als ePaper (hier klicken)

Und hier können Sie TeleTalk bestellen oder abonnieren!

TeleTalk Special

Special: Collaborative Intelligence

We unite Human and Artifical Power.

 

In Kooperation mit:
Avaya, Bucher+Suter, Calabrio, Five 9, Parloa, Sogedes, USU, Vier, Zoom

 

Kostenlos zum Durchklicken:
TeleTalk Special als PDF (hier klicken)

Und hier können Sie TeleTalk bestellen oder abonnieren!

TeleTalk Archiv

Ältere Ausgaben als ePaper

Opens internal link in current windowHier lesen Sie weitere Ausgaben der TeleTalk.

Neu: EPOS Connect App für individuelles Arbeiten

Von: Redaktion Teletalk am 02.12.2020

Personalisierungsmöglichkeiten des Audioerlebnisses

Mit der EPOS Connect App haben Nutzer ihre Soundumgebung noch besser im Griff und können optimale Einstellungen für ihre Arbeitsweise vornehmen. Die App wurde von führenden Technologie- und Audioexperten entwickelt, um das Audioerlebnis des Nutzers zu optimieren und für dessen uneingeschränkte Konzentration zu sorgen. Anhand verschiedener Optionen lässt sich die Audionutzung an die jeweiligen Arbeitsaufgaben anpassen.

In 2020 ist es zu einer spürbaren Zunahme des flexiblen Arbeitens außerhalb des Firmenbüros gekommen. Viele Fachkräfte sind im Homeoffice, unterwegs oder in anderen externen Arbeitsumgebungen tätig. Kommunikation und Konzentration in diesen wechselnden Umgebungen sind entscheidend, um reibungslos und effizient zu arbeiten. Mit der EPOS Connect App können Nutzer die Gesprächsqualität verbessern sowie die Multimedia-Wiedergabe optimieren. Sie haben ihre Geräte perfekt im Griff und erhalten ein besser personalisiertes, ideales Audioerlebnis, wo auch immer ihr Arbeitsplatz sein mag. Die App kann eingesetzt werden, um Geräusche durch Adaptives ANC auszublenden oder die Geräuschunterdrückung an den persönlichen Arbeitsstil anzupassen. Es stehen verschiedene akustische Modi zur Auswahl, um das Klangerlebnis des Benutzers zu verbessern.

Mitarbeiter, die unterwegs Telefonate führen, können die App zur Einstellung der Lautstärke von Nebengeräuschen nutzen. So können sie die eigene Stimme hören und in der Öffentlichkeit diskreter telefonieren. Die App bietet zudem die Möglichkeit, die Betriebssprache zu ändern, Smart Pause zu aktivieren und Amazon Alexa als den bevorzugten virtuellen Assistenten einzurichten, um nie mehr ein Meeting zu versäumen und stets eine Frage an das Internet richten zu können. Diese intelligente App ermöglicht also die vollständige und einfache Kontrolle der Audiogeräte durch eine benutzerfreundliche Schnittstelle über das Smartphone. So kann der Nutzer das Audioerlebnis beim Bearbeiten seiner Aufgaben verbessern.

Weitere Informationen zur EPOS Connect App die finden Sie hier.

www.eposaudio.com


TeleTalk-Marktführer 1/2026

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet mit zahlreichen Marktübersichten und einem Business-Guide einen aktuellen Überblick über Technologien, Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für Customer Care & Servicemanagement.

 

Die jeweils aktuelle Ausgabe können Sie hier bestellen.

Werfen Sie hier einen Blick in die aktuellen Marktübersichten.

 

Zum Kennenlernen geht´s hier zum ePaper.

TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

Opens internal link in current windowHier gehts zu den Marktübersichten

© telepublic Verlag 2011 | Alle Rechte vorbehalten.