Call Center Convention am 13. Oktober 2011

am 24.08.2011

Competence Call Center lädt auch in diesem Jahr zur 14. Call Center Convention ein. Die Veranstaltung am 13.Oktober 2011 bietet neben dem Erfahrungsaustausch für Entscheidungsträger eine Bühne für Branchengrößen, welche die Call Center-Szene bedeutend beeinflusst und geprägt haben. Die Verleihung des 6. CCC Special Awards an eine Branchenpersönlichkeit wird damit erneut das abendliche Highlight der Call Center Convention. Speaker der Veranstaltung sind unter anderem Henry Bacha, CEO Abu Dhabi Finance, Haktan Kilic, Vicepresident Customer Care Türk Telekom, Nicolas Lenoir Director Europe Operation Carglass Specials, Nicola Millard, Customer Experience Futurologist BT, Jacques Piot, Customer Care Director Mutuelle Prévadiès, Frank Reimesch, Head Customer Care, Media-Saturn Deutschland sowie Karsten Wenke, Senior Manager Conversion Sky Deutschland. www.yourccc.com

Termin: 13. Oktober 2011

Ort: Wien

Veranstalter: Competence Call Center

« Zurück

Info-Board

Onlineportale als Instrument in einer integrierten CRM bzw. Dialog-Strategie

Wer heute seine Kunden dauerhaft binden möchte, muss sich etwas einfallen lassen.

Mehr zum Thema lesen Sie in dem Beitrag von Verena Buchbinder und Stefan Krimmer, gkk DialogGroup, München

Dokument lesen...

Die Branche zu Gast bei TeleTalk.

» Alle Videos...

TeleTalk Demoforen:
Unternehmenspräsentationen Live.
» Zu den Webcasts...

Marktführer Call Center

Highlights

Aktuelle Trends in der Call Center-Branche

Special
Der Kunde im Fokus

Tabellen und Marktübersichten mit über 500 Anbietern

Business Guide mit über 100 Firmenkontakten

Tipps und Einkaufshilfen zu ACD-Systemen, CC-Software, Consultants, Dienstleister, Dialer, Headsets, Servicenummern, Telefongesellschaften und VoIP-Plattormen

» Hier direkt bestellen