Impressum (gemäß TMG)

Zu den folgenden Angaben sind wir aufgrund des Telemediumgesetzes (TMG) verpflichtet. Ein Impressum analog zu dem im Printmedium TeleTalk abgedruckten finden Sie hier.


Verantwortlich für den Inhalt dieser Seiten:

telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG
Geschäftsführer: Kai-Werner Fajga
Friesenstr. 14
D-30161 Hannover
T: +49 (0) 511-33 48-400
F: +49 (0) 511-33 48-499
E-Mail: info(at)teletalk.de

Handelsregister-Eintrag: HRA 25501, Amtsgericht Hannover
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 812 066 909

Gestaltung und technische Realisierung:

CONIMAGE - Image Consulting
www.conimage.de


Datenschutzerklärung:

Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und verwenden daher die von uns gesammelten Informationen über Sie unter Beachtung des geltenden Datenschutzgesetzes.

 

Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift.

 

Datenverarbeitung auf dieser Internetseite

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  • Hostame des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
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Diese Daten sind für den Anbieter nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

 

Was geschieht mit Ihren Daten?

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten bei Bestellungen, bei der Nutzung registrierungspflichtiger Online-Angebote, beim Abonnieren/Abbestellen von Newslettern und um Inhalte und Funktionalitäten unserer Produkte weiter zu verbessern. Inhalte und Servicedienstleistungen werden nur Personen zur Verfügung gestellt, die dies wünschen.

Alle Daten, die Sie uns übermittelt haben, werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt und sind ausschließlich für die interne Nutzung bestimmt. Wir stellen Ihre Daten grundsätzlich nicht anderen zur Nutzung zur Verfügung, es sei denn, Sie haben hierzu Ihr Einverständnis ausdrücklich  gegeben oder wir sind zur Preisgabe dieser Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund einer gerichtlichen Verfügung.

Weiterhin speichern wir in bestimmten Angeboten, die Ihnen eine Kommunikation mit Dritten oder mit uns bieten, Ihre IP-Adresse über einen Zeitraum von maximal vier Wochen nach Inanspruch-nahme. Zweck ist es, im Fall von Eingriffen der Nutzer in unsere Webseiten oder bei sonstigen Rechtsverstößen durch die Teilnehmer, die erforderliche Identifizierung zu ermöglichen. Nach Ende der vierwöchigen, gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrung der Daten werden diese gelöscht.

 

Inhalte und Haftung

Über unseren Online-Dienst sind  eigene und  fremde Informationsangebote, Werbung und Internetseiten anderer Anbieter/Unternehmen zu erreichen. Fremdbeiträge sind im Sinne des Urheberrechts entsprechend gekennzeichnet. Angebote Dritter sind nicht Bestandteil der Datenschutzregelungen dieser Nutzungsbedingungen. Telepublic übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Verlässlichkeit oder Richtigkeit der Informationen, Inhalte oder Angebote. Bezüglich der Einhaltung der gültigen Datenschutzbestimmungen ist der jeweilige Anbieter zu kontaktieren.

 

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Widerruf der Datenspeicherung / Datenlösung

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Änderung dieser Datenschutzerklärung

Der Sender behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern.

 

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Mehr zum Thema lesen Sie in dem Beitrag von Verena Buchbinder und Stefan Krimmer, gkk DialogGroup, München

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