CCW 2019: Kongress- und Messeprogramm ist komplett

Von: Management Circle am 07.11.2018

21. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog findet vom 18. bis 21. Februar 2019 im Estrel Congress Center in Berlin statt

Kongress, Messe, Workshops, Live-Events & Agenda-Setting: Seit mehr als 20 Jahren bringt die CCW Experten aus aller Welt zusammen und die Customer Service-Themen aller Branchen auf die Bühne. Freuen Sie sich heute auf Ihre CCW-Preview!

Die CCW 2019 – das sind 4 Tage Kongress und 3 Tage Messe für Ihren 360-Grad-Blick auf die next big things im Kundendialog: Wie wächst menschliche und künstliche Intelligenz zusammen? Was tut sich in Sachen Big Data, Predictive Analytics & Co.? Welche Qualifikationen zählen im Zeitalter des digitalen Wandels? Sie finden garantiert zu Ihrem Thema passende Vorträge, Aussteller und Lösungen.

Für Inspiration sorgen hochkarätige Vor- und Querdenker zahlreicher Erfolgsunternehmen, darunter AXA, Canon, CosmosDirekt, Daimler, Deutsche Post, Lufthansa, Sirona Dental Systems, Trigema, Zalando und viele mehr! Auf der Messe erwarten Sie die neuesten Entwicklungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter. 270 ausstellende Unternehmen und 8.200 Besucher werden vor Ort erwartet.

Sind Sie dabei? Klicken Sie sich gleich durch das Programm! Wir freuen uns auf Sie - vom 18. bis 21. Februar im Estrel Congress Center in Berlin. Stay connected!

Opens external link in new windowZum CCW-Programm


TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

Opens internal link in current windowHier gehts zu den Marktübersichten

TeleTalk-Marktführer 2/2018

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 12 Marktübersichten
  • rund 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten
  • NEU! Anbieterübersicht KI/Analytics
  • NEU! Anbieterübersicht IVR/Chatbots

Die neue Ausgabe 02/2018 ist ab sofort erhältlich
Bitte Opens internal link in current windowhier bestellen.

Werfen Sie Opens internal link in current windowhier einen Blick in die topaktuellen Auszüge der zwölf Marktübersichten. Die kompletten Marktübersichten sind in der Printausgabe des Marktführers nachzulesen.

© telepublic Verlag 2011 | Alle Rechte vorbehalten.