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TeleTalk 6/2019

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  • Themen-Special "Menschen /Prozesse /Technik /Lösungen"
  • Customer Centricity

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TeleTalk 5/2019

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Terminkalender

Termine: Tipps für Events, Messen und Kongresse

Im folgenden finden TeleTalk-Leser eine aktuelle Auflistung von Events für Call Center-, Customer Care-, und Serviceverantwortliche. Die Terminliste wird fortlaufend akt...

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Einladung zum Webinar

Die Zukunft der Mensch-Maschine-Zusammenarbeit in Kundenservice und Back-Office

Zum Thema: Wie Sie mit KI die Produktivität am Service-Arbeitsplatz ents...

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Termine: Sematell lädt zur "answers 2019"

Am 22. Oktober 2019 findet am Flughafen Frankfurt im Conference Center „The Squaire“ wieder die eintägige Fachkonferenz "answers 2019" statt. Zentrales Thema is...

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Event: Themen für ECC-Kongress von Teilnehmern gewählt

Im November lädt der Fachkongress „Erfolgreiches Contactcenter“ zum Branchentreff nach Hanau. Die Teilnehmer haben die Themen für die Fachvorträge schon jetzt in ein...

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Event: CCC lädt zu Kongress

Am Donnerstag, den 13. Juni 2019 lädt der Customer Care-Dienstleister CCC im Berliner Umweltforum zur 22. "CCC Convention". Der Kongress präsentiere auch in die...

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Event: "VISION 20XX" geht in die nächste Runde

Über 120 Kunden, Partner und Interessierte tummelten sich im letzten Jahr auf der VISION 20XX – das Feedback war laut Veranstalter Enghouse AG "überragend". Gru...

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Termin: Novomind lädt zum Webinar

"WhatsApp – WhatsIn it for me?" - der TOP 1 Kommunikations-Kanal öffnet sich für Business Anbieter. Der offizielle und vor allem legale Zugang für Unternehmen f...

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Termin: Mehr Teilnehmer bei "Erfolgreiches Contactcenter"

Mit mehr als 130 Beteiligten war das Event "Erfolgreiches Contactcenter" am 06.11.2018 in Hanau stärker besucht als im Vorjahr. In Kleingruppen tauschten s...

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TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

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TeleTalk-Marktführer 2/2018

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 12 Marktübersichten
  • rund 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten

Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 01/2019, ist ab sofort erhältlich.
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Als besonderen Service stellen wir Ihnen die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 01/2019, auch als ePaper zur Verfügung. Opens internal link in current windowHier geht's zum ePaper...

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