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TeleTalk 6/2018
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- 25 Jahre TeleTalk
- Outsourcing
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Jubiläum - 25 Jahre...
telepublic Verlag
Als einer der bedeutendsten Fachinformationsanbieter im Bereich Contact Center, Kundendialog, Servicemanagement und Dialogmarketing ist der telepublic Verlag seit Jahren in der Branche profiliert. Mit einem multimedialen Mediamix bestehend aus Print, Online, Mobile sowie verschiedenen branchenspezifischen Events und Veranstaltungen bietet der telepublic Verlag seinen Lesern/Usern eine Vielzahl zeitgemäßer, medienübergreifender Informationsplattformen.
Informationen aus der Praxis für die Praxis.
Eine konsequente Zielgruppenfokussierung, klar strukturierte, fachspezifisch ausgerichtete redaktionelle Konzepte sowie ein fundiertes Fach- und Expertenwissen zeichnen die TeleTalk-Fachzeitschriften und -Marktführer aus und machen sie zu nutzwerten, unverzichtbaren Informationsmedien für die "Macher" und Manager der Branche.
TeleTalk ist die führende monatliche Fachzeitschrift für professionellen Kundendialog, Contact und Service Center Management sowie Dialogmarketing.
www.teletalk.de
Der direkte Draht in die Branche
Probeabo: www.teletalk.de
Anschrift des Verlags
telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG
Friesenstr. 14
D-30161 Hannover
T: +49 (0) 511-33 48-400
F: +49 (0) 511-33 48-499
E-Mail: info(at)teletalk.de
Internet: www.teletalk.de
So finden Sie uns: » Kartenansicht Standort telepublic Verlag
Geschäftsführer
Manuela Micheli-Liebsch
Kai-Werner Fajga
Handelsregister-Eintrag
HRA 25501, HRB 55813, Amtsgericht Hannover
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 812 066 909
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Checkliste zur Einlieferung von Druckunterlagen
Bankverbindung
Commerzbank Hannover • BLZ: 250 400 66
Anzeigen-Konto: 477 10 77 • Abo-Konto: 477 10 77-02
Whitepaper
Themen-Specials
Future Customer Service
Menschen - Technologien - Lösungen, mit Beiträgen von:
unymira: Branche im WandelDamovo: Die Bots kommen, aber ander als erwartetHCD: Arbeitswelten anders denkenLogMeIn: Smarter KundenserviceiTyX: CX-AI SzenarioCrealog: Automatische VerschriftungJust Intelligence: Personal-Einsatzplanungi2x: Customer callingdtms: Verstehen. Lernen. Antworten.4Com: Beziehungsstatus: Eng!Enghouse Interactive: Menschen bleiben unersetzlichZeitgeist: Wir denken Service anderswhatsbroadcast: WhatApp im Service /50% Rabatt-Aktionsogedes: is it too late to be great?ASC: Recording und mehrnovomind: Kollege chatbot
Lesen Sie 
hier das gesamte Themenspecial Future Customer Service mit allen Beiträgen
Outsourcing
mit Beiträgen von:
walter services: WegbegleiterJäger + Schmitter DIALOGservicehead: Rekrutierung
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TeleTalk-Marktübersichten
10 Tabellen, hunderte Anbieter
Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.
TeleTalk-Marktführer 1/2018
Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.
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