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Partnerschaft: Omnichannel-Lösungen aus einer Hand

Von: Kai-Werner Fajga am 15.05.2019

IP Dynamics und novomind schließen umfassende Partnerschaft

Das Systemhaus IP Dynamics und Softwareanbieter novomind haben sich auf eine langfristige Partnerschaft geeinigt. Die beiden Hamburger IT-Unternehmen wollen fortan nicht nur einen aktiven Wissenstransfer pflegen, sondern in zukünftigen Projekten auch praktisch zusammenarbeiten. Im Bereich der Contact-Center-Software wollen sie gemeinsam moderne Omnichannel-Lösungen anbieten.

„Die langjährige Projektexpertise von IP Dynamics als Systemintegrator passt hervorragend zu unserem Omnichannel-Software-Angebot für modernen Customer Service“, sagt Sylvia Feja, CMO Sales & Marketing bei novomind. „Gemeinsam bilden wir die gesamte Customer Journey ab und können diese noch schneller und facettenreicher umsetzen.“

Mehr unter:  www.novomind.com /www.ipdynamics.de

 

 


TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

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TeleTalk-Marktführer 2/2019

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 12 Marktübersichten
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Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 02/2019, ist noch erhältlich.
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