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TeleTalk 08/2020

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:
  • Special: Consulting Transformationsbegleitung für Unternehmen
  • FC Bayern München: Customer Care, Fan-Kultur und Digitale Touchpoints
  • Female Leadership: Ohne Bewusstsein-änderung verändert sich nichts
  • Neue Technologien und smarte Dienstleistungskonzepte

 

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Podcast

Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.

Hören Sie hier doch mal rein.

Personalmeldungen

Personal: Barnack verstärkt Gevekom

Zum 1. Januar 2017 wechselte Benjamin Barnack in die Geschäftsleitung der Gevekom GmbH an die Seite von Roman Molch. Als Mitglied der Geschäftsführung wird Barnack zukünf...

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Personal: Junokai holt weitere Verstärkung

Lars Winterstein verstärkt seit Januar 2017 als Associate Partner das Management des Lösungsanbieters Junokai. Winterstein war zuvor mehrere Jahre als Geschäftsführer und...

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Verband: Jacob neuer Verbandsjustiziar

Constantin Jacob trat am 16. Januar 2017 die Nachfolge des CCV-Verbandsjustiziars Dr. Rennebarth an. Er wird beim Verband als Leiter des Bereichs Recht & Regulierung ...

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Personal: Neue Verantwortung bei Quality Communications

Neue Vertriebsverantwortung bei der Quality Communications GmbH: Seit ersten Januar 2017 ist Gerrit Leuchs neuer Geschäftsführer Vertrieb bei dem Dienstleister. Seit 2005...

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TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

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TeleTalk-Marktführer 1/2020

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

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Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 01/2020, ist noch erhältlich.
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