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Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.

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Deutschlands Kundenchampions 2020 gekürt

Von: Redaktion Teletalk am 20.05.2020

Mehr als 200 Unternehmen lassen die Qualität ihrer Kundenbeziehung prüfen

Deutschlands Kundenchampions 2020 stehen fest: Die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ), das F.A.Z.-Institut und das Mainzer Unternehmen 2HMforum haben zum 13. Mal die begehrten Awards „Deutschlands Kundenchampions“ verliehen. Aufgrund der Corona-Einschränkungen mussten die Auszeichnungen diesmal digital verkündet werden – ohne feierliche Verleihung und Championsgala wie in den Vorjahren.

Unter den Siegern, die mit besonders hohen Fan-Quoten und besten Kundenbeziehungen glänzten, waren u.a. die Deutsche Vermögensberatung (DVAG), Home Shopping Europe (HSE24), Madeira Garnfabrik, Hausbank München, office discount, HUK-COBURG und Allianz SE. Den Sonderpreis „Rheinhessen“ – in Kooperation mit der IHK für Rheinhessen – erhielt in.betrieb, Gesellschaft für Teilhabe und Integration, in Mainz.

Mehr als 200 Unternehmen bundesweit und aus allen Branchen haben an dem renommierten Unternehmenswettbewerb teilgenommen und die Qualität ihrer Kundenbeziehungen durch wissenschaftlich fundierte Studien messen lassen. Knapp 23.000 Kundeninterviews zu Faktoren der emotionalen Bindung und Zufriedenheit wurden geführt und nach der entscheidenden Größe, der Fan-Quote, ausgewertet. Das Ergebnis: 139 Unternehmen aus dem B2B- und B2C-Sektor erreichten hohe Fan-Quoten und gehören zu „Deutschlands Kundenchampions 2020“.

Mehr Informationen
Unter Opens external link in new windowwww.deutschlands-kundenchampions.de/champions/champions-2020 finden Sie alle 139 Unternehmen, die sich Deutschlands Kundenchampions 2020 nennen dürfen – gegliedert in die Top 3 der Branchen und in einer alphabetischen Reihenfolge.


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