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TeleTalk 03-04/2020

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:
  • Corona-Special: Krisenmanagement in Unternehmen
  • work@home - eine wertvolle Ergänzung zum stationären Betrieb
  • Mit innovativen Technologien besser durch die Krise

 

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Podcast

Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.

Hören Sie hier doch mal rein.

CCW 2020: Empower your service

Von: Redaktion Teletalk am 13.11.2019

22. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog in Berlin

Kongress, Messe & der Lösungskompass für Ihre Herausforderungen im Kundendialog - das ist die CCW, die seit mehr als 20 Jahren Experten aus aller Welt zusammen und die neuesten Trend-Themen auf die Agenda bringt.

Treffen Sie vom 2. bis 5. März auf Pioniere und Vordenker, die mit mutigen Ideen und Innovationen zu Service-Champions wurden: Bonprix Retail, b8ta, comdirect bank, Ergo Group, Flixbus, Google, N26 und viele mehr zeigen auf, wie die digitale Transformation Sie näher an den Kunden bringt. 

Seien Sie außerdem gespannt auf viele Neuerungen, die Sie im Kongress und auf der Messe erwarten: 

 

  • Fast Content-Sessions - Sammeln Sie zahlreiche Quick Wins für Ihr Daily Business 
  • Parallele Themen-Camps - Stellen Sie sich Ihren individuellen Kongress-Fahrplan zusammen 
  • Innovation-Lab-Tour - Werfen Sie einen Blick in ein echtes Zukunfts-Labor 
  • Future Panel - Erleben Sie die Tech-Highlights der Messe im Kongress
  • Science Slam - Erhalten Sie unterhaltsame Einblicke in neueste KI-Forschungen 
  • Dienstleister Plaza - Lernen Sie Dienstleister auf einer exklusiven Fläche kennen
  • Tourismus-Special - Hören Sie spannende Vorträge für die Touristik-Branche 

 

Jetzt noch sichern: € 100,- Schnellbucher-Rabatt bis 30. November!

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Themen-Specials

TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

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TeleTalk-Marktführer 1/2020

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 12 Marktübersichten
  • rund 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten

Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 01/2020, ist noch erhältlich.
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Als besonderen Service stellen wir Ihnen die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 01/2020, auch als ePaper zur Verfügung. Opens internal link in current windowHier geht's zum ePaper...

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