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TeleTalk 6/2018

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  • 25 Jahre TeleTalk
  • Outsourcing
  • Großes Themenspecial "Future Customer Service"

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Whitepaper: Wege zum Kunden

Von: Kai-Werner Fajga am 27.06.2018

Neues Whitepaper von der Zeitgeist- Beratungsmanufaktur jetzt im kostenlosen Download

In ihrem aktuellen Whitepaper „Schwarze Löcher- Stagnation im Kundenservice und ein Weg  zur Weiterentwicklung“ zeigen Sandra Gnoth und Roland Schmidkunz von Zeitgeist- Beratungsmanufaktur neue Wege zum Kunden - und warum sich ein genauer Blick auf die Dinge lohnt.

  • Sie räumen mit Mythen und Irrglauben auf
  • Erläutern die Korrelation zwischen Unternehmens- und Innovationskultur 
  • Erklären, warum das  „Nachmachen“ nicht lohnt
  • Und zeigen, warum der Technik-Hype eine Innovationskultur verhindert

 

Zeitgeist Beratungsmanufaktur sind die Experten für innovative Servicekonzepte in Deutschland und sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen auf dem Gebiet der Service-Weiterentwicklung.


Opens external link in new windowHier geht es zum Download des Whitepapers

Kontakt: www.zeitgeist-manufaktur.com


TeleTalk-Marktübersichten

10 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

Opens internal link in current windowHier gehts zu den Marktübersichten

TeleTalk-Marktführer 1/2018

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 10 Markübersichten
  • über 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten
  • mehr als 1000 Produkte

Die neue Ausgabe 01/2018 ist ab sofort erhältlich
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Werfen Sie Opens internal link in current windowhier einen Blick in die topaktuellen Auszüge der zehn Marktübersichten. Die kompletten Marktübersichten sind in der Printausgabe des Marktführers nachzulesen.

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