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CCW 2019

TeleTalk 10/2018

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:
  • Arbeitswelten gestalten
  • KI - Der Kundendialog der Zukunft?
  • Consumer Content - Konversationsraten steigern

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NEU! Themen-Special "Arbeitswelten" jetzt online lesen

Von: Kai-Werner Fajga am 07.11.2018

Aktuelles Themenspecial aus TeleTalk 10/2018 im kostenlosen Download verfügbar

Das aktuelle Themenspecial "Arbeitswelten" aus TeleTalk 10/2018 ist jetzt auch online verfügbar. Lesen Sie Fachbeiträge zu den Themenbereichen Licht, Luft & Headsets online im "TeleTalk-Wissen"- Bereich nach.

In allen Branchen – und ganz besonders in der Contact Center-Branche - steht und bleibt ein Punkt ganz oben auf der todo-Liste: Personal. TeleTalk nimmt dies zum Anlass für das ausführliche Themenspecial Headests & Arbeitswelten, in dem es sich letztlich in jedem Beitrag darum dreht, Mitarbeitern die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben, ihren Arbeitsplatz nach modernsten Verfahren zu gestalten und auszustatten - und letztlich auch für deren Gesunderhaltung zu sorgen.

Opens internal link in current windowHier geht´s zu den Beiträgen im aktuellen TeleTalk-Themenspecial "Arbeitswelten" 


TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

Opens internal link in current windowHier gehts zu den Marktübersichten

TeleTalk-Marktführer 2/2018

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 12 Marktübersichten
  • rund 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten
  • NEU! Anbieterübersicht KI/Analytics
  • NEU! Anbieterübersicht IVR/Chatbots

Die neue Ausgabe 02/2018 ist ab sofort erhältlich
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Werfen Sie Opens internal link in current windowhier einen Blick in die topaktuellen Auszüge der zwölf Marktübersichten. Die kompletten Marktübersichten sind in der Printausgabe des Marktführers nachzulesen.

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