Award: Enghouse Interactive erhält Auszeichnung

Von: Kai-Werner Fajga am 07.03.2018

CCaaS-Plattformen für Serviceprovider von US-Magazin ausgezeichnet

Das amerikanische Cloud Computing Magazine hat Enghouse Interactive für dessen cloudbasierte Contact-Center-Lösung „CCSP“ mit dem „Cloud Computing Excellence Award“ 2017 ausgezeichnet. Die SaaS-Software (Software as a Service) sei für Serviceprovider und Carrier wegen ihrer hohen Kostentransparenz prädestiniert.Diese Auszeichnung erhielten Unternehmen, die auf besonders effektive Art cloud-basierten Lösungen zum Durchbruch verholfen hätten, um damit innovative Lösungen auf den Markt zu bringen.

CCSP (Contact Center Service Provider) ist eine Cloud-Contact-Center-Lösung von Enghouse Interactive für Serviceprovider, Carrier und Betreiber von Contact Centern. Als SaaS-Modell (Software as a Service) reduziere die Plattform die Kosten deutlich und erleichtere Unternehmen damit den Einstieg in den Contact-Center-Markt. Jacki Tessmer, Vice President of Serviceprovider and Cloud Strategy bei Enghouse Interactive: „Wir sind stolz auf diese Auszeichnung, sie bestätigt die Nachfrage nach CCSP-basierten Omnichannel-Lösungen auf SaaS-Basis.“ 

Mehr dazu: www.enghouseinteractive.de


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