Wissen

Immer Up-To-Date

CCW 2019

TeleTalk 8/2018

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:
  • Traumhafter Service
  • EVU: Wenn die Margen schwinden
  • Personalmanagement

Kostenlos: TeleTalk 6/18 als ePaper
Opens internal link in current window(hier klicken)

Und Opens internal link in current windowhier können Sie TeleTalk bestellen oder abonnieren!

Contact Center: Callplus mit neuem Standort

Von: Kai-Werner Fajga am 04.04.2018

Niederlassung in Finsterwalde eröffnet

Mitte März gab Kristin Becker, Geschäftsführerin der "callplus telemarketing" den offiziellen Startschuss für das neue Contact Center in Finsterwalde. Von der Renovierung der Räumlichkeiten über die Einrichtung der technischen Umgebung bis hin zur Einstellung der ersten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter seien viele Vorbereitungen vorab notwendig gewesen, bevor in der Außenstelle in Finsterwalde erste Kundenanliegen bearbeitet werden konnten, so der Dienstleister.

Betreut werden die neuen Mitarbeiter von Führungskräften aus Cottbus, dem Firmensitz des Unternehmens. In Cottbus arbeiten aktuell rund 80 Mitarbeiter für den Dienstleister, in Finsterwalde soll die Teamstärke bis zum Jahresende auf 40 bis 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angewachsen sein. Zu den Kunden zählten u.a. Unternehmen der Modebranche. 

Mehr unter: www.callplus-tm.de


TeleTalk-Marktübersichten

10 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

Opens internal link in current windowHier gehts zu den Marktübersichten

TeleTalk-Marktführer 1/2018

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 10 Markübersichten
  • über 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten
  • mehr als 1000 Produkte

Die neue Ausgabe 01/2018 ist ab sofort erhältlich
Bitte Opens internal link in current windowhier bestellen.

Werfen Sie Opens internal link in current windowhier einen Blick in die topaktuellen Auszüge der zehn Marktübersichten. Die kompletten Marktübersichten sind in der Printausgabe des Marktführers nachzulesen.

© telepublic Verlag 2011 | Alle Rechte vorbehalten.