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Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.

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Personal: Majorel mit neuem CDTO

Von: Kai-Werner Fajga am 07.08.2019

Shyan Mukerjee zum neuen Chief Digital and Transformation Officer bei Dienstleister ernannt

Majorel, Anbieter von Customer Experience (CX)- und Business Process Outsourcing (BPO)-Lösungen, hat Shyan Mukerjee zum Chief Digital and Transformation Officer (CDTO) des Unternehmens ernannt. Das neue Unternehmen, das Anfang des Jahres gegründet wurde, will Auftraggeber mit End-to-end Customer Experience Management-Lösungen dabei unterstützen, ihre Prozesse zu vereinfachen, sich von der Konkurrenz abzugrenzen und weiter zu wachsen. Die Rolle des CDTO habe das Unternehmen geschaffen, um das Wachstum des hauseigenen CX-Consultinggeschäfts, die Entwicklung digitaler Lösungen und die Integration digitaler Fähigkeiten voranzutreiben.

Shyan Mukerjee bringe umfassende Expertise in den Bereichen Customer Experience Services, Business Process Outsourcing, Digital Services und Software mit in das Unternehmen. Vor seinem Eintritt war er Partner bei Ernst & Young (EY) und Vice President für Global Services & Sourcing Advisory bei der Everest Group. Während seiner beruflichen Laufbahn habe Mukerjee bereits mit verschiedenen Auftraggebern der Fortune Global 500- und Private Equity Unternehmen mit Schwerpunkt im Technologie- und Business Services-Sektor zusammengearbeitet.

Mehr unter: www.majorel.com

 

 


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