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Personal: Barnack verstärkt Gevekom

Von: Kai-Werner Fajga am 18.01.2017

Benjamin Barnack übernimmt Verantwortung bei Dresdner Dienstleister

Zum 1. Januar 2017 wechselte Benjamin Barnack in die Geschäftsleitung der Gevekom GmbH an die Seite von Roman Molch. Als Mitglied der Geschäftsführung wird Barnack zukünftig die Verantwortung für die Positionierung der Gevekom GmbH am Markt übernehmen, dazu habe ein 5-köpfiges Expansionsteam zur Seite gestellt bekommen.

Barnack blickt auf über 14 Jahre Branchenerfahrung im Customer Service zurück, fundierte Erfahrungen sammelte er in verschiedenen Managementpositionen bei der Bertelsmann AG, im Kundenservice der Deutschen Post AG und zuletzt als Geschäftsführer der D+S 360° Webservice GmbH in Hamburg.

Die Gevekom GmbH hat sich nach eigenen Angaben in den letzten zehn Jahren als einer der führenden Dienstleister für anspruchsvolle und komplexe Kundenprojekte am Markt etabliert. „Wir verstehen uns als Manufaktur für anspruchsvolle Vertriebs- und Serviceprojekte. Wir verfügen über ein umfangreiches Leistungsportfolio und über langjährige Erfahrungen in der Realisierung von der Kampagnenidee bis hin zum Fullfilment. Die optimale Basis um echte Kundenerlebnisse zu schaffen! Mit unseren Partnern und Auftraggebern arbeiten wir auf Augenhöhe zusammen und entwickeln den Kundendialog kontinuierlich weiter. Wir optimieren unsere Serviceprozesse fortlaufend und steigern die Kundenzufriedenheit permanent“ erklärt Benjamin Barnack.
Über 400 Mitarbeiter sind an aktuell vier, demnächst fünf Standorten (Dresden, Frankfurt am Main, Leipzig, Neubrandenburg und bald Berlin) an 7 Tagen die Woche, 365 Tage im Jahr im Einsatz. Namhafte Unternehmen und bekannte Marken wie beispielsweise Thalia, mytoys und Dodenhof setzten bereits heute auf das Know How des Dienstleisters.

Mehr unter: www.gevekom.de

(Foto: Archivbild Benjamin Barnack)


TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

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