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TeleTalk 02/2020

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  • Künstliche Intelligenz: Fortschritt ist gleich Fluch minus Segen
  • Studie von PwC: Zukunft des Contact Center Marktes in Deutschland
  • Was Menschen wollen: Mit Profiling Menschen lesen lernen

 

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Personal: Neue Verantwortung bei Quality Communications

Von: Kai-Werner Fajga am 11.01.2017

Gerrit Leuchs ist neuer Geschäftsführer Vertrieb bei dem Contact Center-Dienstleister

Neue Vertriebsverantwortung bei der Quality Communications GmbH: Seit ersten Januar 2017 ist Gerrit Leuchs neuer Geschäftsführer Vertrieb bei dem Dienstleister. Seit 2005 ist Gerrit Leuchs in den Bereichen Customer Care, Customer Services und Finance Solutions zu Hause. Er verantwortete darüber hinaus in verschiedenen leitenden Managementfunktionen die  digitale Transformation von Standarddienstleistungen hin zu digitaler Kundenkommunikation.

Zuletzt verantwortete Gerrit Leuchs bei der TÜV SÜD Auto Service GmbH im Bereich Business Development neue digitale Geschäftsprozesse und neue digitale Möglichkeiten der Kundenkommunikation. Er verstärkt somit Geschäftsführer Klaus Graf im Bereich Vertrieb des Contact Center-Dienstleisters aus Bruchsal.

Mehr unter: www.quality-comm.de


TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

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TeleTalk-Marktführer 2/2019

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 12 Marktübersichten
  • rund 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten

Die neue Printausgabe des TeleTalk Marktführer Contact Center & CRM, Heft 02/2019, ist noch erhältlich.
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