Wissen

Immer Up-To-Date

TeleTalk 03/21

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:
  • Cover-Story: „Technologie ist kein Selbstzweck“, sagen Bernd Schneider und Karsten Rudloff, Geschäftsführer der dtms

  • Tandem Mensch und Maschine

  • Die Welt der Kunden verstehen

 

Kostenlos zum Durchklicken:
TeleTalk 03/21 als ePaper Opens internal link in current window(hier klicken)

Und Opens internal link in current windowhier können Sie TeleTalk bestellen oder abonnieren!

TeleTalk Archiv

Ältere Ausgaben als ePaper

Opens internal link in current windowHier lesen Sie weitere Ausgaben der TeleTalk.

Podcast

Im Podcast von Manfred Stockmann geht es nicht um Podologie! Mit seinen Gästen diskutiert er Entwicklungen und Erfahrungen rund um die Themen Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung, Customer Service und Digitalisierung.

Hören Sie hier doch mal rein.

Personalmeldungen

Verband: Martin Wittig ist neuer CCV-Regionalleiter

Martin Wittig ist neuer CCV-Regionalleiter in der Region Mitteldeutschland. Beim Treffen der Regionalgruppe in Dresden am 5. Oktober wurde er einstimmig gewählt. Benjamin...

» Zum Artikel


Personal: Rieck übernimmt Standortleitung SALESkultur

Maximilian Rieck hat zum 1. September 2017 die Standortleitung der Invitel-Tochter "SALESkultur" in Braunschweig übernommen. Zuvor war Rieck seit Januar 2016 ve...

» Zum Artikel


Personal: Benzenhöfer jetzt bei Amevida

Zum 01. September 2017 nahm Daniel Benzenhöfer seine Tätigkeit als Vorstand und Gesellschafter bei Customer Care-Dienstleister Amevida auf. Benzenhöfer war zuvor u.a...

» Zum Artikel


Personal: Agentur "Wirkunde" verstärkt Geschäftsführung

Christiane Ölz-Zivkovic verstärkt seit Anfang August das Team der in Wien ansässigen Management-Beratung "Wirkunde". Sie übernimmt dort Funktionen als weitere G...

» Zum Artikel


Umbenennung: Aus Voxtron-Österreich wird Enghouse

Die österreichische Niederlassung der Voxtron GmbH mit Sitz in Wien firmiert um in Enghouse GmbH. Die einzelnen Produktmarken  – ANDTEK, ELSBETH, VOXTRON – bleiben u...

» Zum Artikel


Call Center: Invitel startet neunte "MicroUnit"

Im thüringischen Nordhausen startete Mitte Juli die neunte "MicroUnit" der Invitel Unternehmensgruppe. Damit ist das vorerst letzte der geplanten neuen „Mini-Ca...

» Zum Artikel


Customer Care: davero dialog GmbH verstärkt Geschäftsführung

Customer Care-Dienstleister davero dialog GmbH verstärkt seine Geschäftsführung mit weiteren Kräften. Neben Jutta Birzer, Gerald Schreiber und Dirk Egelseer wurden nun au...

» Zum Artikel


Verband: CCV-Gruppe West (Süd) wählt Regionalleiter

Sven Ackermann ist neuer Regionalleiter des Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) für die Region West (Süd) und arbeitet in Zukunft mit den wiedergewählten Regional...

» Zum Artikel


Personal: Kleiner übernimmt Verantwortung bei D+S in Münster

Karsten Kleiner wurde zum Geschäftsführer bei D+S communication center Münster GmbH berufen und unterstützt in seiner neuen Funktion Bernhard Magin, Geschäftsführer der D...

» Zum Artikel


Verband: Förtsch übernimmt VAF-Vorsitz

Anfang Mai trafen sich in München die Geschäftsführer von TK-Systemhäusern aus ganz Deutschland zur Jahrestagung des Bundesverband Telekommunikation (VAF) e. V., und wähl...

» Zum Artikel


Fachbeiträge

TeleTalk-Marktübersichten

12 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

 

Opens internal link in current windowHier gehts zu den Marktübersichten

TeleTalk-Marktführer 1/2021

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet mit zahlreichen Marktübersichten und einem Business-Guide einen aktuellen Überblick über Technologien, Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für Customer Care & Servicemanagement.

Die jeweils aktuelle Ausgabe können Sie hier bestellen.

Werfen Sie hier einen Blick in die aktuellen Marktübersichten.
Zum Kennenlernen geht´s hier zum ePaper.

© telepublic Verlag 2011 | Alle Rechte vorbehalten.