Der große Call Center Gehalts-und Karrierevergleich

Der große Call Center Gehalts-und Karrierevergleich zum Subskriptionspreis bestellen!

In Zusammenarbeit mit TGMC- Thieme und Partner Management Consulting hat die Fachzeitschrift TeleTalk- Kundendialog für Profis bundesweit, eine bisher

einmalige Erhebung über Personal und Führungskräfte im Call und Contact Center Bereich durchgeführt. Die Ergebnisse sind in der Neu-Auflage 2011 des großen

"Call und Contact Center Gehalts-und Karrierevergleich", der in wenigen Tagen auf den Markt kommen, zusammengefaßt.

Erhoben, verglichen und ausgewertet wurden Daten aus unterschiedlichen Regionen, Branchen und Schwerpunkten in den Bereichen Löhne, Gehälter, Karrierechancen und -voraussetzungen. Neu aufgenommen wurden u.a. feste und Variable Vergütungen, Sozialleistungen, Ausbildung, Fluktuation ,Rekrutierung u.v.m.

Die Studie erscheint in zwei Teilen:

Teil A : Agents und Teamleiter

Teil B: Manager & Führungskräfte

Darüber hinaus liefert die Studie wertvolle Informationen, Einblicke und Auswertungen über die aktuellen CC Branchentrends im Personalmanagement.

Die Marktstudie ist in dieser Form bundesweit einzigartig und deshalb für alle Entscheider im CC-Bereich ein wertvolles Planungs-, Benchmark- und Informationsinstrumentarium.

Die Studie kostet 139.-€ zzgl Mwst. umfaßt 80 Seiten und 153 Tabellen. Bestellen Sie jetzt einfach und komfortabel gleich online oder senden Sie uns beigefügtes Bestellformular per Fax zurück.