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TeleTalk 2/2017

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe:
  • Wertschöpfungstreiber Kundenservice
  • Sprachanalyse-Tool
  • Künstliche Intelligenz im Customer Care
  • Neues zur CCW 2017

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Cloud: Neues Mittelstands-Modell von Avaya

Von: Kai-Werner Fajga am 15.03.2017

Lösungsanbieter stellt Cloud-Plattform vor

Lösungsanbieter Avaya hat jetzt das Modell „Powered by Avaya IP Office™“ für den Mittelstandskunden vorgestellt, das Business-Partnern die Gelegenheit bieten soll, stärker in den Markt für Cloud-Lösungen einzusteigen und profitabler zu agieren.

„Powered by Avaya“ basiere auf der im Dezember vorgestellten Lösung „IP Office Server Edition Select“ und erlaube Partnern, die Lösung für Unified Communications (UC) und Contact Center (IPOCC) an die Bedürfnisse ihrer Endkunden anzupassen und jederzeit weitere Dienstleistungen rund um das Kernprodukt zu ergänzen. Mit diesem neuen Bereitstellungsmodell will Avaya seine Partner dabei unterstützen, Kunden auf ihrem individuellen Weg in die Cloud zu begleiten.

Mehr unter: www.avaya.com/de


TeleTalk-Marktübersichten

10 Tabellen, hunderte Anbieter

Alle Produkte, Lösungen, Dienste und Dienstanbieter für professionellen Kundenservice im schnellen Überblick.

Opens internal link in current windowHier gehts zu den Marktübersichten

TeleTalk-Marktführer 1/2017

Der TeleTalk-Marktführer Contact Center & CRM bietet den umfassendsten und aktuellsten Spiegel für Lösungen, Produkte, Dienstleister & Dienstleistungen im Customer Care-Markt.

Seine Eckdaten: 

  • insgesamt 10 Markübersichten
  • über 500 Anbieter von Produkten, Lösungen und Diensten
  • mehr als 1000 Produkte

Die neue Ausgabe 01/2017 ist ab 20. Februar 2017 erhältlich und für 10 Euro zzgl. Versandkosten bestellt werden.
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Werfen Sie Opens internal link in current windowhier einen Blick in die topaktuellen Auszüge der zehn Marktübersichten. Die kompletten Marktübersichten sind in der Printausgabe des Marktführers nachzulesen.

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